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9月7日,十三局医院党群办收到内二科患者家属刘女士的感谢信,感谢内二科医生刘燕及医护人员对她女儿的精心治疗,感谢医院培养出像刘燕这样优秀医生。 刘女士的女儿因肺炎到十三局医院内二科治疗,因母女对肺炎医学相关知识了解不多,且多种药物过敏,增加了用药治疗的难度,刘医生认真询问患者病史、用药史,尽心尽力与母女沟通有关用药、治疗情况、注意事项等,精心细致地观察治疗效果,使其病情很快好转。患者康复出院后,刘医生电话回访询问患者出院后情况,并对其进行出院后指导。 今年,十三局医院结合“人文、质量、安全年”建设活动,在医务人员中开展了人人争做“人文好医生、好护士”活动,涌现出一批像刘燕医生一样的好医生、好护士,他们以行动赢得了患者的信赖与赞扬。 | |||||
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